De Desarrollo de Equipos de Trabajo
¿Alguna vez te has preguntado por qué algunos equipos funcionan a la perfección desde el primer día, mientras que otros parecen estancarse en conflictos y falta de productividad?
La respuesta podría estar en el Modelo de Wheelan, una herramienta valiosa para entender las etapas naturales por las que atraviesan los equipos a medida que maduran y se fortalecen.
Desarrollado por la psicóloga organizacional Sharon Wheelan, este modelo describe las diferentes fases por las que pasa un equipo a lo largo de su ciclo de vida. Cada fase se caracteriza por patrones específicos de interacción, comunicación y dinámica de grupo.
Dependencia: Al inicio, los miembros del equipo buscan orientación y seguridad en un líder fuerte. La confianza es baja y las relaciones interpersonales son superficiales.
Conflicto: A medida que los miembros se sienten más cómodos, pueden surgir desacuerdos y tensiones. Los roles y responsabilidades no siempre están claros, lo que genera conflictos interpersonales.
Confianza: Si el equipo logra superar los conflictos, se desarrolla un mayor nivel de confianza y cohesión. Los miembros comienzan a colaborar de manera más efectiva y a apoyarse mutuamente.
Trabajo en Equipo: En esta etapa, el equipo funciona de manera autónoma y eficiente. Los miembros se centran en los objetivos comunes y aprovechan las fortalezas individuales.
Disolución: Esta fase se produce cuando el equipo completa su tarea o cuando los miembros se separan.
Previsión de desafíos: Al comprender las etapas del desarrollo del equipo, podemos anticipar los desafíos que surgirán y tomar medidas proactivas para superarlos.
Fomento de la cohesión: El modelo nos ayuda a identificar las acciones necesarias para fortalecer la cohesión del equipo y mejorar la colaboración.
Mejora de la comunicación: Al reconocer las diferentes formas en que los miembros del equipo se comunican en cada etapa, podemos adaptar nuestro estilo de comunicación para facilitar la interacción.
Aumento de la productividad: Un equipo cohesivo y enfocado en objetivos es más productivo y capaz de alcanzar resultados sobresalientes.
Establece objetivos claros y compartidos: Esto proporciona una dirección común y fomenta la colaboración.
Fomenta la comunicación abierta y honesta: Crea un espacio seguro para que los miembros expresen sus ideas y preocupaciones.
Resuelve los conflictos de manera constructiva: Utiliza técnicas de resolución de conflictos para mantener un ambiente positivo.
Reconoce y aprecia las contribuciones individuales: Esto aumenta la motivación y el compromiso.
Desarrolla la confianza: Fomenta actividades de team building y celebra los éxitos del equipo.
El Modelo de Wheelan ofrece una valiosa perspectiva sobre el desarrollo de equipos. Al comprender las diferentes fases y sus características, puedes guiar a tu equipo hacia un mayor éxito y satisfacción. Recuerda que cada equipo es único y puede experimentar las fases de manera diferente, pero los principios generales del modelo son aplicables a cualquier contexto.
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